它是最好的客户反馈解决

Rumana@3210

G2 评级： 4.5/5 客户评论： “它对于我们的客户服务和技术团队来说是必不可少的，它帮助我们了解用户行为。当你能观看用户的完整故事时，你再也不用想知道用户在哪里遇到了困难。它也是实时工作的。” 23.用户报告 UserReport 可衡量可用性并显示不同类型的访问者在您网站上的点击位置。



方案之一，可让用户通过反馈论坛表达他们对如何改进您网 马其顿号码数据 站的想法。 您可以跟踪和记录访问者的人口统计信息，以更好地了解您的客户群体。 选择它：反馈小部件、调查小部件 适用于：小型到大型企业 特征 提供两个小部件——针对移动应用程序和网站的调查和反馈小部件。



使用预先添加的问题、60 多种语言翻译、移动响应式设计、设计自定义选项以及两个小部件的白色标签。 创建在线客户反馈论坛（反馈小部件）来收集新的想法和建议。 用户可以点击反馈小部件来打开反馈论坛。他们可以对其他人的想法点赞、报告错误并提交新想法。



单击调查小部件以打开调查。 内置报告仪表板用于跟踪和分析调查反馈。 根据地理位置、用户人口统计、设备等过滤数据。 使用自定义报告比较不同细分市场的体验。 只需单击即可监控总体满意度分数、调查绩效和其他指标。 优点 易于设置和使用。



无需学习 反馈论坛（小部件）非常适合收集产品路线图的想法。 缺点 缺乏向客户发送调查问卷的选项 有限的调查定制选项 价格：根据要求提供。 集成： Google Analytics 360 G2 评级： 4.5/5 客户评论： “UserReports 帮助我及时获得客户的反馈和功能请求。